多元服务传温情 理念宣传润人心 ——市无障碍中心圆满完成全国犬敏捷锦标赛导盲犬宣传工作

为进一步普及无障碍知识、弘扬扶残助残社会风尚，提升公众对导盲犬工作的认知与接纳度，6月26日至28日，市无障碍中心依托中国犬敏捷锦标赛赛事平台，在北京顺义首都国际会展中心开展沉浸式导盲犬主题宣传活动。本次赛事由北京新媒体（集团）有限公司主办，也是我中心首次在全国性专业赛事中开展导盲犬专项科普宣传。本次活动全程以沉浸式、零距离的宣传形式，创新设置使用者交流、知识宣传、趣味竞猜、蒙眼体验四大功能区域。通过常态化驻点服务、互动体验科普，全方位、立体化传播无障碍理念，在观众心中播下温情与包容的种子，取得了良好的社会宣传效果。

实景交流展示，直观见证导盲犬专业能力

使用者交流展示区域全程人气高涨，吸引大批市民驻足咨询、观摩体验。针对观众普遍关心的导盲犬服务功能、日常养护、出行特点等热点问题，导盲犬使用者逐一细致答疑解惑。使用者在现场进行了实景展示：让导盲犬引领自己找到场馆内的卫生间，并准确返回之前座位。通过真实场景演示，生动展示导盲犬精准引路、躲避障碍、寻找座位等专业技能。真实直观的服务场景，让广大观众直观感受到导盲犬过硬的专业素养，彻底打破大众固有认知，赢得现场群众的一致好评与赞叹，表示导盲犬的能力远超他们的想象。

展板科普宣讲，温情传递人犬相伴温暖力量

知识宣传区以图文展板为载体，系统科普导盲犬选育、训练、服役、退役全生命周期知识，普及导盲犬合法通行权益及无障碍文明常识。不少青少年驻足认真学习科普内容，主动积累无障碍知识、备战趣味竞猜。众多市民通过系统阅读展板内容，深入了解导盲犬的培育艰辛与默默奉献，深刻体会视障群体日常出行的困境与不易，被人犬互助相伴、温情相守的真挚情谊深深触动。通俗易懂的科普形式，让无障碍知识可看、可感、可悟，切实提升了群众对导盲犬工作的理解与认同。更让我们动容的是，一位观众仔细看完了所有展板，了解导盲犬的一生以及它们如何改变使用者的人生后，感动得流下热泪。她感叹导盲犬培训不易，赞叹它们奉献一生为盲人朋友服务，被人犬之间跨越物种的深厚情感所打动，也深深体会到了盲人朋友生活的不易。

趣味互动竞猜，寓教于乐普及无障碍常识

知识竞猜区以趣味游戏为载体，打造趣味化的科普课堂，成为现场青少年群体的热门体验项目。赛事休息期间，孩子们通过参与趣味闯关游戏，边玩边学、边答边记，轻松掌握导盲犬相关知识。活动摒弃传统单向宣讲模式，以寓教于乐的形式，让无障碍科普贴近青少年群体，真正实现了在欢乐氛围中传播无障碍理念、普及无障碍知识。

沉浸式黑暗体验，共情体悟无障碍建设意义

蒙眼体验区主打沉浸式共情体验，引导市民换位思考、感知无障碍建设价值。现场不少家长主动带领孩子参与体验，通过佩戴眼罩和使用盲杖模拟视障人群出行场景，亲身感受无光环境下出行的困难与不便。通过沉浸式体验，让广大市民亲身体会到视障群体的出行困境，进一步唤醒社会公众关爱残障群体、重视无障碍建设、主动维护无障碍环境的责任意识。

细化服务保障，全力打造全域无障碍通行环境

为保障此次赛事实现全程无障碍服务，中心在活动筹备阶段主动联系赛事主办方，精准对接无障碍通行需求，指导优化场地无障碍规划设计，科学规划连通停车场、安检、通道、观众席的完整无障碍流线，并在观众席设置轮椅席位。

活动期间，一名脚部骨折、乘坐轮椅的观赛市民，依托场地无障碍设施实现独立通行、直达席位观赛。她对赛事的无障碍服务表示赞许。

此次全国性赛事主题宣传活动，是我中心普及无障碍文化、优化无障碍宣传模式的一次重要实践。下一步，市无障碍中心将持续立足职能、主动作为，常态化开展无障碍科普宣传活动，持续引导社会公众理解、尊重、接纳导盲犬，不断营造关爱残障群体、支持无障碍建设的浓厚社会氛围，以点滴行动汇聚文明力量，持续提升城市无障碍建设水平与民生温度。